YourSupport

Найдите ответы на свои вопросы!

ИТ-аутсорсинг что это?

ИТ аутотренинг это бизнес процесс благодаря которому вы передаете специализированной компании ряд задач:

  • сопровождение, внедрение, разработка или доработка ПО
  • организация рабочих мест
  • поддержка актуальности оборудования и операционных систем
  • обеспечение стабильной работы инфраструктуры предприятия

тем самым разгружая свой штат сотрудников от рутинной работы или исключая из своего штата не нужные кадры.

Аутсорсинг выгодно ли ?

Перейдя на систему аутсорсинга Ваша компания сделает шаг навстречу новому развивающемуся направлению, благодаря которому вы не только начнете экономить средства предприятия, но так же  разгрузите свой персонал от ненужной

рутинной работы. По этому мы можем твердо сказать: «Аутсорсиннг — это выгодно».

Могу ли я протестировать сервер?

Наша компания предоставляет тестовый период своих серверов. Вы можете воспользоваться тестовым периодом заполнив соответствующую форму на странице https://yoursupport.com.ua/ или позвоните нам по телефону:

Что такое дата центр ?

Дата-центр представляет собой специализированную высокотехнологичную площадку для размещения серверного и сетевого оборудования. Многокомпонентная система создана для того, чтобы обеспечить бесперебойную автоматизированную работу бизнес-процессов. В надежном и защищенном пространстве создаются благоприятные условия для работы оборудования. Данные арендатора или владельца надежно защищены от посторонних пользователей.

Что включает в себя аренда сервера?

  1. Полный root доступ
  2. 1 статический IPv4 адрес
  3. Rescue-система
  4. Статистика трафика
  5. Управление обратной зоной DNS
  6. Защита от DDoS-атак
  7. Firewall
  8. Бесплатная поддержка по телефону
  9. Бесплатная поддержка по email
  10. Режим обслуживания в дата-центре 24/7
  11. Избыточность каналов
  12. Высокоскоростной доступ ко всем внешним каналам
  13. Доступность сети мин. 99,9%

Что делать если мой компьютер украден, как восстановить мои данные?

Не стоит отчаиваться и переживать, сообщите нам о данном ЧП и наш специалист заблокирует Ваши учетные данные, выдаст Вам новый логин и пароль, что займет до 5 минут Вашего времени. Злоумышленники не смогут воспользоваться Вашим подключением для кражи конфиденциальной информации, у них в руках останется только Ваше имущество.

Останутся ли мои данные конфиденциальными?

Компания YourSupport гарантирует полную конфиденциальность своим клиентам и выступает гарантом защиты данных, размещённых на наших серверах.

Что делать если выбранная конфигурация уже не удовлетворяет потребности компании ?

Благодаря новейшим технологиям, на данном этапе сервера имеют возможность быстрой и не дорогой модернизации в случае достижения пределов используемого оборудования. Модернизация  позволяет увеличить дисковое пространство, добавить оперативную память без остановки работы сервера и без потери данных. Все технические работы строго регламентированы по времени

Какая операционная система установлена на сервере ?

Изначально операционная система не установлена. Мы устанавливаем и настраиваем операционную систему согласно нужд наших клиентов.

Какое программное обеспечение я могу использовать ?

Используя наши сервера у Вас есть возможность установки любого программного обеспечения, мы поможем сконфигурировать для вас сервер любой сложности который будет отвечать вашим потребностям.

Безопасно ли использовать облачный сервер?

Используя наши сервера Вы автоматически получаете надежную защиту от DDOS атак,  что не позволит злоумышленникам завладеть Вашей конфиденциальной информацией.

Где находится сервер ?

Наши сервера располагаются в современных дата-центрах в Германии, что поможет защитить ваши данные не только программно, но и территориально.

Какие версии 1С вы поддерживаете ?

Мы поддерживаем всю линейку 1С начиная от 7.5 и заканчивая 8.3.

Какие версии 1с вы можете дорабатывать ?

На данный момент мы отказались от доработки 1с 77 в виду ее не актуальности.
Всем клиентам которые работают в 1с77, мы предлагаем переход на платформу 1с8.

Как узнать стоимость обслуживания 1С в месяц ?

Вы можете написать нам письмо на ящик it@yoursupport.com.ua   и наш менеджер свяжется с Вами. Так же Актуальность цен Вы можете уточнить у менеджера по телефону: +38 066 313 04 48    

Как узнать версию 1С ?

В любом интерфейсе 1С открываем в меню «Справка» — «О программе» и определяем редакцию установленной программы: в первой строке версия платформы, а чуть ниже можно узнать номер релиза и описание конфигурации.

Как заказать диагностику компьютера (выявление неисправности компонентов)?

Расчет стоимости абонентского обслуживания компьютеров и серверов?

Для расчета стоимости наших услуг воспользуйтесь приложением «Калькулятор», размещенным на странице IT АУТСОРСИНГ. Актуальность цен вы так же можете уточнить у менеджера по телефону: +38 066 313 04 48   

Обязательно заказывать сразу все IT услуги?

Вам не обязательно заказывать сразу все IT услуги – вы можете выбрать только те, которые необходимы вам на данный момент, а в случае необходимости вы можете расширить пакет и заказать дополнительное обслуживание.

Заявка отправлена

Ок

Задайте ваш вопрос

Введите ваш вопрос:

Email:

Куда нам перезвонить?

ФИО:

Телефон:

Почти готово

Тариф

Конфигурация:


бессрочная аренда, безлимитный интернет, техподдержка 24/7

Стоимость: 2000грн

Компания:

ФИО:

Телефон:

Email:

Почти готово

ФИО:

Email:

Телефон:

Почти готово

Мы получили вашу заявку на пробное пользование услугами виртуального сервера. На вашу почту отправлено письмо с Логином и Паролем.

Далее
Шаг 1 из 3

С чего начать?

загрузите и откройте файл Server

Для того, чтобы начать работу с виртуальным сервером, вам необходимо загрузить на свой компьютер и запустить файл Server. Введите в форму присланные на почту логин и пароль.

Загрузить и продолжить
Шаг 2 из 3

С чего начать?

Для вашего удобства на сервере уже установлены программы:

Назад Далее
Шаг 3 из 3

С чего начать?

Просмотрите обучающее видео

Назад Финиш

Успехов в работе!

Вы можете совершенно бесплатно пользоваться сервером в течение следующих 15 дней.

Ваши данные с Demo-версии будут храниться только с вашим личным паролем, который придет на почту.

Назад Ок